合肥燃氣集團新裝業務申報系統全面優化升級

為進一步優化營商環境，提升燃氣接入辦事效率和服務水平，為天然氣用戶提供更快捷的申報通道，合肥燃氣集團以“線上辦”“預約辦”“高效辦”為工作思路，積極優化新裝業務線上申報系統，經過緊張的開發調試，系統于8月3日正式改版上線。

此次新裝業務系統改版上線后，將實現零星戶、工商公建、民用團體全覆蓋，真正做到讓用戶“足不出戶”即可辦理燃氣接入業務。用戶可選擇在合肥燃氣集團網上營業廳或微信公眾號進行申報，合肥燃氣集團的服務專員將主動服務、指導申報、容缺辦理。此外，新裝業務申報系統還設計了溫馨提醒、一次性告知、項目進度線上查詢等新功能。用戶可線上實時查詢辦理進度，做到用氣報裝全流程公開透明，讓用戶充分享受到線上報裝帶來的便利性。

近年來，合肥燃氣集團積極貫徹落實政府要求，全面啟動實施營商環境優化方案3.0版，通過“減時間、減材料、減費用、優流程、優配套、優服務”，持續優化提升用氣營商環境。此外，為助力中小微企業發展，合肥燃氣集團量身打造優惠方案，主動讓利于企業，符合條件的用戶可享受一定額度的建安費優惠讓利，切實降低小微企業報裝成本和申報門檻。

合肥燃氣集團將繼續以優化深化“互聯網+”為抓手，多措并舉，探索具有合肥燃氣特色的優化提升創新舉措，切實提高用戶辦事的便利度、快捷度、滿意度。